公民部預計了130萬個帳戶被封鎖。帳戶註冊也有問題。

2/07/2020 17h26

Caixa Econômica Federal總裁Pedro Guimarães星期三(22)表示,銀行封鎖的帳戶中有51%是由於涉嫌緊急紓困中的詐欺行為。此外,其他被封鎖的帳戶則是存在註冊訊息不一致。

因緊急紓困存在詐期的嫌疑,所以銀行封鎖了約“幾十萬”的數化儲蓄帳戶,這些主要是透過該的銀行CAIXA TEM的APP操作以取得政府的補助。

根據Guimarães的說法,大多數被阻止的帳戶都被黑客利用,黑客利用同一部手機註冊了多個緊急紓困的申請。但是他強調,誠實的人也因此受到封鎖措施的懲罰。

該公民部報告說,已送交約1百30 多萬個稅卡號碼(CPF)給CAIXA以便停止支付,並進行了是否涉嫌詐騙的詳細檢查。尚無法說明這些稅炩號碼被視為已取消或沒有資格獲得補助。

欺詐X登記問題
但是,據Caixa總裁說,Caixa和公民部所發現的詐欺行為的認定有所不同。據他說,有關的CPF,存在註冊性質和獲得緊急援助資格的問題,而這些屬於Caixa無法得知的數據庫。他並說,該銀行僅遵守公民部所做出的付款的決定。

Caixa進行的封鎖是運營欺詐,例如創立不存在的帳戶以挪用款項。Guimarães沒有提供多少受益人無法使用數位帳戶的數字。

如何解封賬戶?
響應於識別出的欺詐,銀行將被封鎖的帳戶分為兩類,這些帳戶根據銀行識別的問題通過應用程序將接收不同的消息。詐欺本身佔總數的51%。註冊有誤則是佔49%。

解封帳戶的準則從本星期四(23)開始有效
由於涉嫌詐欺而完全封鎖(51%)
有待釐清登記訊息而重啟支付(49%)
1.由於涉嫌詐欺而完全封鎖
帳戶被暫停並在Caixa應用程序中收到的工作人員收到消息“有必要對您的詢問進行規範(“É necessário regularizar o seu Acesso. Procure uma agência, de acordo com o seu calendário de recebimento”)。得本人到銀行驗明正身,並依照付款時間表接受補助。

“如果您在十月份出生,而我們只會在在一月份付款,那麼現在到銀行則毫無用處。就算是會在兩週甚至是20天之內進行轉帳,這對於避免任何群聚非常重要”, Caixa總裁說。

2.有待釐清登記訊息而重啟支付
銀行還阻止了帳戶登錄中的文檔不一致問題,這可以通過Caixa Tem應用程序本身解決。這類別的人員無需親自去銀行,可以通過申請解決。
有必要重新登入Caixa Tem應用程式並發送其餘的所需資料者。在“進入”菜單中,受益人將收到一條消息,內容為“要完成註冊的確認,我們需要您通過WhatsApp發送文件”(“Para finalizar a validação do seu cadastro, vamos precisar que envie seus documentos pelo WhatsApp”)。然後另一個視窗會出現“要開始對話,請單擊下面的鏈接,然後發送單字CADASTRO”(“Para iniciar a conversa, clique no link abaixo e mande a palavra CADASTRO”)。

新聞來源
https://g1.globo.com/economia/noticia/2020/07/22/auxilio-emergencial-51percent-das-contas-foram-bloqueadas-por-suspeita-de-fraude-diz-presidente-da-caixa.ghtml?

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