聊天機器人會自動回覆民眾的對於新冠病毒的疑問
2020年3月26日

為了使專業醫療人員掌握關於新冠病毒的相關資訊,衛生部在這週四(26日)推出了一個工具。現在大家可以透過一個免費的Whatsapp頻道來解答大家的疑惑。這個工具可以提供新冠肺炎疾病的資訊,以及如何治療,甚至是專業醫護人員在衞生所照顧新冠肺炎病患應注意並遵守的規則也都有。
聊天機器人會接收提問,然後會自動引導民眾相關的病毒資訊。機器人可以回答諸如:怎麼面處理疑似病患?如何預防?衞生部的措施,還有澄清一些假新聞等。這項計畫是衛生部優先推出的眾多項目之一,目的是為了讓資訊更透明,並更接近民眾,給預民眾一些抗疫的指導方針。

民眾可以透過以下的連結進入 Whatsapp 網頁版的聊天機器人頻道 https://bit.ly/sauderesponde
使用手機也可以使用上面的連結,或是將 +55 (61) 9938-0031 加入通訊錄,跟開始機器人聊天只要傳一則 「Oi」的訊息就可以了。

新聞來源:
http://www.telesintese.com.br/ministerio-da-saude-lanca-canal-sobre-coronavirus-no-whatsapp/